Doe een
aanvraag
logo

Informatie en voorwaarden Kindpas 2018 • Meest gestelde vragen

Kan ik de Kindpas direct gebruiken wanneer ik deze heb gekregen?

Voordat u de Kindpas kunt gebruiken moet deze eerst geactiveerd worden op www.dekindpas.nl
In de brief die u heeft ontvangen staat hoe u dat moet doen.
Fouten bij activeren: helaas is er bij de leverancier van de Kindpas iets mis gegaan met de koppeling van de geboortedatum. Dit zou inmiddels moeten zijn opgelost.
Wel kan het zo zijn dat u nog problemen ondervindt. Dan is het goed na te gaan of de juiste geboortedatum van uw kind bij ons is geregistreerd.
Ook kan het activeren of doen van de saldocheck misschien niet werken via Internet Explorer. Vaak lukt het wel via Google Chrome.

Mijn kind is zijn Kindpas verloren. Kan ik een nieuwe aanvragen?

Nee, dat kan helaas niet. De Kindpas wordt slechts eenmalig aan u verstrekt. Wees er dus zuinig op.

Tot wanneer is de Kindpas geldig?

De Kindpas is geldig t/m 31 augustus 2018. Na deze datum worden alle Kindpassen geblokkeerd. Ook als u ziet dat deze geldig is tot 31 mei 2019. Zorg dus dat u de Kindpas voor 31 augustus 2018 heeft opgebruikt.

Moet ik het gehele bedrag dat op de Kindpas staat in één keer besteden bij een winkel?

Nee, u kunt het bedrag in gedeelten besteden. U kunt bijvoorbeeld op de ene dag kleding kopen en op een andere dag in dezelfde of een andere winkel verder winkelen.
Het is ook mogelijk om zelf bij te betalen als het bedrag op de pas te laag is. Als het bedrag niet volledig is besteed wordt het restant aan Leergeld overgemaakt en maken we andere kinderen weer blij.

Bij welke vestigingen van de deelnemende winkels kan ik met de pas terecht?

Op deze site vindt u een overzicht van alle vestigingen van de deelnemende winkels waar u met de Kindpas zomerkleding kunt kopen.

Kan ik met de Kindpas ook via de webshop van de aangesloten winkels kleding kopen?

Nee, u kunt met de Kindpas alleen betalen bij de kassa van de deelnemende winkels.

Algemene tips gebruik Kindpas.

Voordat u de Kindpas gaat gebruiken controleer dan eerst op onze website:
- het saldo op de Kindpas via onze saldochecker
- de winkellijst met aangesloten winkels
- als u een artikel terugbrengt naar de winkel, krijgt u nooit contant geld terug. U kunt een artikel alleen ruilen tegen een ander artikel.

Zo komt u nooit voor onverwachte verrassingen te staan

Laat ieder kind meedoen!