Kan ik de Kledingpas direct gebruiken
wanneer ik deze heb gekregen?
De vrijdag na ontvangst worden de passen centraal
geactiveerd. U kunt deze dan gaan gebruiken.
Mijn kind is zijn/haar Kledingpas verloren.
Kan ik een nieuwe aanvragen?
Nee, dat kan helaas niet. De Kledingpas wordt eenmalig verstrekt.
Tot wanneer is de Kledingpas geldig?
De Kledingpas voor winter 2024 is geldig tot en met 31 december 2024. Na deze
datum worden alle Kledingpassen geblokkeerd. Doe uw aankopen dus op tijd.
Moet ik het bedrag op de Kledingpas in een
keer besteden in een winkel?
Nee, u kunt het bedrag in delen besteden in dezelfde of verschillende winkels.
U kunt ook bijbetalen wanneer het saldo te laag is. Het ongebruikte saldo op de
einddatum wordt het volgend seizoen gebruikt voor andere kinderen.
Bij welke winkels kan ik terecht?
U kunt de Kledingpas alleen gebruiken bij de
deelnemende vestigingen van winkelketens die op de winkellijst staan.
Is de Kledingpas ook geldig voor de
webshops van deelnemende winkels?
Nee, u kunt de Kledingpas alleen gebruiken aan de
kassa van de deelnemende winkels.
Waarom heb ik geen Kledingpas ontvangen?
Alle kinderen van 4 t/m 17 jaar die bij ons staan ongeschreven, ontvangen een
Kledingpas. Neem contact met ons op als u toch geen pas ontvangen heeft.
Algemene tips voor gebruik van de
Kledingpas
Voordat u de Kledingpas gaat gebruiken, controleer dan
eerst het actuele saldo op de Kledingpas via de Saldochecker en check de
winkellijst met deelnemende
winkels.
Kan ik kleding ruilen?
Ja, u kunt een artikel ruilen tegen een ander artikel
in de winkel. U krijgt nooit contant geld terug, ook geen saldo.
Saldochecker: waar vind ik de securitycode?
De securitycode (SC) bevindt zich achterop de pas, soms
achter een zilveren kraslaag.